2009年9月18日 星期五

兩年回顧(say goodbye to my very first job)_1

其實我錯過了真正的兩年回顧
因為在今年的七月時 我完全忘記什麼在這裡待兩年要回顧的事情
那時我腦中只充滿這裡有多麼扯 我要如何避免我在這種環境待太久的念頭
一直到我真正要離開這裡
兩年又三個月
我才突然回首 發現我所站在的位置 以及這裡對我的意義有多大

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2008年7月
在回到公司8個工作天之後
馬上就被叫去做CRM導入的專案
用1個月的時間去摸熟系統
然後被PM試探性的推一推
就突然上台去教user怎麼操作系統
第一次上台的時候
下面竟然是坐了客戶那邊最主要也最強勢的主管
好險是坐著講 因為前五分鐘 我的腳根本就在抖
不過這對我來說 是很寶貴的經驗 也很感謝PM會這樣讓我放手做
因為這樣一推 我的膽識以及跟客戶應對的能力頓時又上了一層樓
之後因為一次小小的分工
從此我就被分到設計報表的部分 而和資料庫建置分道揚鑣
之後就是約莫60張的報表設計 十來次的上台教學 無止盡的討論需求

回頭看這個專案
對我來說真的是很充實也美好的
每天都因為有幽默的PM 搞笑的同事而笑得不亦樂乎
曾經有過狂笑到客戶打電話進來叫我們小聲點
也有明明趕著六點半要離開 結果PM六點開始搞笑
然後我們狂笑20分鐘後 只好在六點五十的時候走的搞笑情況
而工作內容需要動腦 又可以明顯看到產出對客戶的價值
也讓我對各部門所需要看的管理角度有實務上的了解
雖然中間有時會很辛苦會有壓力
但是這個專案可以說是我待過最好的專案了

2009年4月
專案要進入尾聲的同時
一直有另外一個專案在呼喚我
帶著未知的心情 提著電腦包 來到一個全新的環境
這次的專案目的是 BPR

因為前面沒有參與到專案規劃的部分
所以一開始沒有很進入狀況
好險我家的team lead很罩我
在一兩個禮拜之後 就很差不多進入狀況了

接著就開始經歷了專案的起伏
一開始的頤指氣使 無法給予指導 被強勢的客戶打槍
用上班時間無法思考為由 要求大家周末加班
拒絕溝通 再度被客戶狠狠的打槍
棄守
一群人開始推卸責任
躲回自己的角落

而我的心情也從一開始的摸索 盡我所能的做好 觀察 產生自己的想法 憤怒 無力 放棄 微微的憤怒
到最後的無所謂 只管好自己手上的事情

經歷了這些 讓我體認了"管理"的重要
一群優秀又聰明的人聚在一起 不代表產出的品質就一定會好
"管理"是一個組 一個部門 一個企業的心臟
好的管理可以產出超乎水準的成果
不好的管理只能產出無法被認可的東西
尤其在這個行業 "人才"是公司真正的資產
就像是製造業的廠房設備一樣重要

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